Proses Organisasi

Kelangsungan hidup organisasi berkaitan dengan kemampuan manajemen untuk menerima, menyampaikan, dan meleksanakan komunikasi. Proses organisasi menghubungkan organisasi dengan lingkungannya termasuk bagian-bagiannya. Informasi mengalir ke organisasi dan dari organisasi, termasuk di dalam organisasi itu sendiri.

Komunikasi adalah proses penyampaian pesan, dimana dalam proses ini terdapat beberapa unsur yaitu :

• Komunikator
• Media
• Komunikan
• Message
• Feedback

1. Proses mempengaruhiMempengaruhi berarti menimbulkan perubahan tingkah laku pada sebagian orang atau kelompok. Dalam proses mempengaruhi terdapat beberapa elemen, yaitu :

• Orang yang mempengaruhi
• Metode yang digunakan 
• Orang yag dipengaruhi

Metode yang digunakan untuk mempengaruhi , adalah :

• Kekuatan fisik
• Penggunaan sanksi
• Keahlian
• Karisma

2. Proses Pengambilan Keputusan
Keputusan dari seorang pemimpin tidak datang secara tiba-tiba, melainkan melalui suatu proses. Tahap pengambilan keputusan diantaranya adalah :

• Melakukan penghimpunan data
• Melakukan penganalisaan 
• Menetapkan keputusan yang akan ditempuh
• Mengoprasionalakan keputusan menjadi kegiatan

Sementara itu tahapan-tahapan dalam proses pengambilan keputusan dapat dikemukakan sebagai berikut :

• Menetapkan masalah
• Mengidentifikasi kriteria dari masalah tersebut
• Mengalokasikan bobot pada kriteria masalah
• Mengembangkan alternatif
• Mengevaluasi alternatif
• Memilih alternatif terbaik.